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Auteur Fil de discussion: Problème d'acces au panel.  (Lu 2428 fois)
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vivien
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« le: 02 Juillet 2009, 12:52:49 »

Bonjour,
Je rencontre un problème pour accéder au panel: lorsque j'entre mon identifiant et mon mot de passe, il m'est impossible de me connecter et donc de pourvoir créér mon site web Triste. Pourriez-vous, s'il vous plaît, remédier à ce problème et me communiquant ce qu'il faut faire.

Merci d'avance Clin d'oeil,
Vivien.
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« le: 02 Juillet 2009, 12:52:49 »

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« Répondre #1 le: 02 Juillet 2009, 15:45:29 »

1. As tu bien fait une demande d'hébergement?

2. As tu entré le bon mot de passe et login que l'on a du te communiquer par mail si la demande à été validée ? ( Pas forcément les même que sur le forum ).

3. Si ce n'est ni 1 ni 2, aucune idée.
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vivien
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« Répondre #2 le: 08 Juillet 2009, 13:17:57 »

bonjour,
Merci de m'avoir répondu. Oui j'ai fait une demande d'hébergement mais pas de mail reçu. Lorsque je vais sur mon profil il me marque "actif" en me mettant un lien vers mon site ( qui ne fonctionne bien sûr pas ) et lorsque j'essaye de refaire une demande d'hébergement il me dit que je ne peux en avoir qu'un seul... :s Là je comprends plus rien.

A+, Viv
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« Répondre #3 le: 08 Juillet 2009, 18:10:12 »

Bonjour vivien,

Ta demande du 29/5 a été refusée car elle ne respectait pas les règles de demande.
Il y a eu un bug qui a fait que tu as pu transférer un compte inexistant dans le nouveau système.

Je viens de faire les corrections nécessaires dans la BDD, tu peux faire une demande maintenant.
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vivien
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« Répondre #4 le: 11 Juillet 2009, 11:25:46 »

salut,
Ok Mike, merci !
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« Répondre #4 le: 11 Juillet 2009, 11:25:46 »

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« Répondre #5 le: 11 Juillet 2009, 12:01:06 »

Bonjour,

En essayant de refaire une demande d'hébergement ce matin, il semble y avoir encore le problème ( compte activé, pas de mail reçu... Je n'ai rempli aucune demande ce matin et il me dit que c'est activé / transféré  Indéci )
Merci de m'aider,

        Vivien.
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« Répondre #6 le: 15 Juillet 2009, 21:36:45 »

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« Répondre #7 le: 16 Juillet 2009, 03:28:24 »

vivien, ce qui devrait fonctionner, c'est de te recréer un compte et supprimer celui-ci. Ce sera le plus rapide. Je vais quand même demander à k@cem de regarder où ça bloque, désolé.
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« Répondre #8 le: 16 Juillet 2009, 10:52:15 »

Ok, merci Mike.
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« Répondre #9 le: 20 Juillet 2009, 11:06:40 »

Salut vivien,
Est ce que tu peux essayer de demander un compte et nous donner le résultat ?
Merci Clin d'oeil
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Le support ne se fait pas par MP, merci de le respecter !
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