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Connexion avec identifiant, mot de passe et durée de la session


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Auteur Fil de discussion: Connexion impossible au FTP/Redirection des mails  (Lu 10527 fois)
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MrsB
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« Répondre #15 le: 23 Janvier 2013, 01:31:49 »

Curieux... en tout cas le site est actif et les données sont là, donc pas de panique, au pire on fera une changement de mot de passe!!
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« Répondre #15 le: 23 Janvier 2013, 01:31:49 »

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dmich49
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« Répondre #16 le: 23 Janvier 2013, 08:39:35 »

bonjour,
oui c'est curieux, d'autant, comme vous le dites, le site est actif et que je veille à sa validation régulièrement. je crois qu'effectivement la solution serait de me redonner un mot de passe car j'ai besoin de faire quelques mises à jour (même si pour l'instant il n'y a pas de caratère d'urgence mais ça va le devenir dans les prochains jours). Merci en tout cas pour votre aide.
cordialement,
dmich49
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« Répondre #17 le: 24 Janvier 2013, 18:33:18 »

Bonjour,

http://cpanel.webou.net/ puis "réinitialiser le mot de passe" et entrer le nom d'utilisateur de l'hébergement (voir ici : http://www.webou.net/membres.html )
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dmich49
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« Répondre #18 le: 24 Janvier 2013, 19:22:29 »

Merci pour la rapidité : j'ai à nouveau accès au cPanel et surtout j'ai pu mettre notre site à jour.
merci encore
cordialement,
dmich49
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Plzaerty
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« Répondre #19 le: 26 Janvier 2013, 16:47:12 »

Bonjour ,je n'arrive plus a me connecter au cpanel ,je précise que j'ai tester toute les ' version ' des panel ( monsite.webou.net:2082 ,etc ) et j'ai aussi tester de réinitialiser 2 fois mon mot de passe ,sans résultat ,il me dit ' La connexion nest pas valide. '
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« Répondre #19 le: 26 Janvier 2013, 16:47:12 »

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id2nom
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« Répondre #20 le: 26 Janvier 2013, 16:59:14 »

Bonjour,
Je ne saisie pas où est le problème???
J'ai des problèmes de connexion au Panel/FTP/Mail. J'ai bien remplacé l'hôte par l'adresse de mon site:
- sur filezilla, j'ai changé "ftp" par "monsite" (pour mon cas monsite=id2nom)
- accès panel http://www.webou.net:2082, j'ai remplacé par http://monsite.webou.net:2082
et on me refuse l'accès. le mot de passe ne semble plus être reconnu!!!

Commande :   PASS ******
Réponse :   530 Login authentication failed
Erreur :   Erreur critique
Erreur :   Impossible d'établir une connexion au serveur

HELP!!!
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gabetjp
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« Répondre #21 le: 07 Février 2013, 12:19:14 »

Bonjour impossible me connecter au panel, message : la connexion n'est pas valide ? que puis-je essayer ?
Comment envoyer un message quant on est dans un forum de discution ?
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gjp
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« Répondre #22 le: 07 Février 2013, 14:47:26 »

Bonjour,

Il faut utiliser les identifiants communiqué dans le mail d'acceptation de la demande.
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gabetjp
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« Répondre #23 le: 07 Février 2013, 16:10:06 »

Bonjour,

Il faut utiliser les identifiants communiqué dans le mail d'acceptation de la demande.

Bonsoir. J'utilise le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous m'avez envoyé par mail, mais je reçois : la connexion n'est pas valide ?
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gjp
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« Répondre #24 le: 07 Février 2013, 21:45:55 »

Attention à respecter les minuscules/majuscules et si vous faites un copier coller, attention à ne pas prendre d'espace avant ou après l'identifiant et le mot de passe.
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gabetjp
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« Répondre #25 le: 08 Février 2013, 11:13:04 »

 Fâché
Depuis aujourd'hui, lorsque j'essaye de me connecter au FTP de mon site (depuis FileZilla), je ne peux pas me connecter. Voici ce qui s'affiche :

Citation
220 You will be disconnected after 15 minutes of inactivity.
Commande :   USER coteuf
Réponse :   331 User coteuf OK. Password required
Commande :   PASS *********
Réponse :   530 Login authentication failed
Erreur :   Erreur critique
Erreur :   Impossible d'établir une connexion au serveur

Est-ce normal ?


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gjp
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« Répondre #26 le: 08 Février 2013, 11:26:05 »

Fâché
Depuis aujourd'hui, lorsque j'essaye de me connecter au FTP de mon site (depuis FileZilla), je ne peux pas me connecter. Voici ce qui s'affiche :

Citation
220 You will be disconnected after 15 minutes of inactivity.
Commande :   USER coteuf
Réponse :   331 User coteuf OK. Password required
Commande :   PASS *********
Réponse :   530 Login authentication failed
Erreur :   Erreur critique
Erreur :   Impossible d'établir une connexion au serveur

Est-ce normal ?
Bonjour suite à votre réponse, j'ai essayé plusieurs choses :
Filezilla en suivant toutes vos prescriptions : 530 login authentication failed.
cpanel...la conexion n'est pas valide.
ftp.cac31.webou.net : 530 login authentication failed.
demande de mot de passe :rien
lorsque j'ai effectué mes demandes je me connectais par internet explorer, quand je lis mes mails je suis sur firefox. J'ai donc essayé les manip à partir de chacuns d'eux sans plus de résultats.
MAIS puisque j'ai essayé de réinitialisé le mot de passe : celui-ci aurait-il été changé ? Je n'ai reçu aucun message depuis ?
merci de me répondre. PS je part dimanche pour quinze jours et au retour je n'aurais pas de suite du temps à consacrer au site, soyez gentil de patienter si vous ne voyez rien venir dessus avant 3 ou 4 semaine. Merci cordialement Gabet Jean Paul

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gjp
acareau
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« Répondre #27 le: 17 Février 2013, 08:47:03 »

Bonjour,
je n'arrive plus à me connecter au FTP pour apporter des modifications à mon site.
J'ai lu les news, j'ai essayé les deux procédures indiquées pour donner le nom de l'hôte, c'est à dire "nomdusite.webou.net et ftp.webou.net. Aucune ne marche. J'ai toujours le message:
"Erreur critique impossible d'établir une connexion au serveur".
J'utilise Filezilla.
J'avais fait une modification sur mon site juste avant le 19 janvier.
Je ne  trouve pas quelle erreur je fais dans la procédure.
Je suis encore dans la période de validité de mon compte chez Webou.

Merci
Cordialement
MJ Valero
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« Répondre #28 le: 18 Février 2013, 10:47:40 »

Bonjour,

"Erreur critique impossible d'établir une connexion au serveur"
=> Soit l'adresse utilisée est incorrecte : ftp.webou.net ?
=> Soit la connexion est bloquée par un pare-feu/antivirus

Alternative : ce connecter par le panel au gestionnaire de fichiers.
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« Répondre #29 le: 18 Février 2013, 17:57:01 »

Bonsoir,
merci ça a marché.
MJ Valero
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