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Hébergement Webou.net => Hébergement Webou.net => Discussion démarrée; par: 007phenix le 09 Novembre 2008, 09:48:55



Titre: Problème de connexion FTP
Posté par: 007phenix le 09 Novembre 2008, 09:48:55

Bonjour,

Voila, j'ai fait hier une demande d'hébergement et j'ai ensuite reçus une réponse positive me donnant mont User name et mon Password.

Mais quand j'essai de me connecter en FTP via Filzilla, j'obtiens l'erreur suivante :

(http://s1.e-monsite.com/2008/11/09/15733374sans-titre-jpg.jpg)

Je n'y connais rien mais ce pourrait-il que se soit le not de passe qui soit en cause ?
Merci pour vos futures réponses.



Titre: Re: Problème de connexion FTP
Posté par: Micka le 09 Novembre 2008, 11:13:23
Bonjour,

Après t'être inscrit sur le forum, as-tu demandé un hébergement ?


Titre: Re: Problème de connexion FTP
Posté par: 007phenix le 09 Novembre 2008, 11:21:21
Citation

Bonjour,

Voila, j'ai fait hier une demande d'hébergement et j'ai ensuite reçus une réponse positive me donnant mont User name et mon Password.
 

 


Titre: Re: Problème de connexion FTP
Posté par: Mayolsclub le 09 Novembre 2008, 12:11:52
Voila moi aussi j'ai ce problème, j'ai recu les logs hier en ayant eu une réponse positive. Avec ces log j'arrive a accéder au panel mais pas au compte ftp via Filezilla. Ce qui je pense n'est pas normal.


Titre: Re: Problème de connexion FTP
Posté par: Micka le 09 Novembre 2008, 15:39:17
Il peut s'agir d'une panne générale si beaucoup d'entre-vous sont confrontés au problème. :s

Il faudra attendre MikE.


Titre: Re: Problème de connexion FTP
Posté par: MIkE le 10 Novembre 2008, 18:43:33
Bonjour,

Le problème ne se produit pas sur tous les comptes (uniquement sur les nouveaux comptes à priori), je n'arrive pas à le reproduire donc la résolution va être plus difficile.

Je viens de redémarrer le serveur ftp, vous pouvez réessayer ?

Si ça fonctionne, merci de nous le communiquer. Sinon, est-ce qu'un de vous pourrait m'envoyer son identifiant et son mot de passe, que je puisse tester moi-même.



Titre: Re: Problème de connexion FTP
Posté par: 007phenix le 10 Novembre 2008, 18:49:22
Bonsoir,

Je viens d'essayer et ça n'a pas changer :-[, le message d"erreur est toujours le même.

Merci quand même.



Titre: Re: Problème de connexion FTP
Posté par: K@cem le 10 Novembre 2008, 18:53:21
Envoie ton identifiant et ton mot de passe à Mike pour qu'il puisse identifier le problème ;)


Titre: Re: Problème de connexion FTP
Posté par: ALMandrillon le 10 Novembre 2008, 20:10:41
Bonjour,

J'ai eu le même problème. Ma demande d'hébergement a été acceptée, et j'ai reçu mon username et mon password. Lorsque je passe par Filezilla, la connexion au serveur échoue systématiquement, et j'ai le même message d'erreur que celui cité plus haut. Que dois-je faire ?

Pour vous aider à résoudre le problème, je peux vous envoyer mon username et mon password. Pouvez-vous me donner une adresse sécurisée ?

Merci d'avance !


Titre: Re: Problème de connexion FTP
Posté par: K@cem le 10 Novembre 2008, 22:06:26
Salut,
@ ALMandrillon :
Envoie un message privée à Mike ici :http://www.webou.net/communaute/index.php?action=pm;sa=send;u=1
Explique lui le problème et donne lui tes identifiants ;)
Pour les autres qui ont ce problème vous n'avez pas besoin de lui envoyer un MP puisqu'il va résoudre un problème général :D
++