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1  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Clôture de mon compte Gabetjp et du site CAC31.webou.net. le: 08 Décembre 2013, 10:06:01
Bonjour à tous. N'ayant pas validé le site dans les temps, il a été suspendu. Ne pouvant plus le mettre à jour je vous demande d'effacer tous les fichiers et de clôturer mon compte. Par avance je vous remercie. Cordialement Gabet Jean Paul.
2  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Topic des comptes suspendus le: 22 Novembre 2013, 11:22:57
Bonjour Mike, bonjour à tous ! Mon compte cac31 a été suspendu.
C'est de ma faute, je n'ai pas validé avant la date d'expiration. comme excuses ? ben après les vacances des petits enfants, quinze jours de remise en état maison jardin ect...puis cinq semaines de périple famille et amis, et au retour quinze jours de remise en état jardin pelouse espace.....bref, j'ai zappé...
J'ai donc revalidé semble t il jusqu'en janvier, mais le compte reste suspendu. Si j'ai bien lu, il le serait deux semaines ? Ensuite...serait remis en place ou faudra t il refaire une demande ?
Cordialement Gabet Jean Paul.
3  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Mon compte cac31 est suspendu ! Comment le réactiver ? le: 22 Novembre 2013, 11:07:46
Bonjour à tous. N'ayant pas réactivé le compte avant la date, celui-ci a été suspendu. J'ai envoyé un message demandant la réactivation, mais je ne reçois pas de message. Que faire ? Dois-je considérer mon compte comme définitivement perdu, auquel cas comment supprimer tous les fichiers(auxquels je n'ai plus accès) ? Merci de me répondre...
4  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / nouveau sur Webou j'essaie en vain de me connecter sur cpanel ! le: 08 Février 2013, 18:59:14
 Fâché
Pas de problème sur le forum, mais dès que j'essaie de me connecter sur cpanel j'ai le message : la connexion n'est pas valide. J'ai essayé de réinitialisé le mot de passe, mais pas moyen. J'ai refait maintes fois tous les essais à partir du mail reçu, de firefox, d'internet explorer...idem J'ai lu que le nom d'utilisateur et le mot de passe ne sont pas identique pour le forum ; et pour cpanel... Je n'ai qu'un nom d'util et un mot de passe ?!? Merci de me dépanner cordialement Gabet Jean-Paul
5  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Connexion impossible au FTP/Redirection des mails le: 08 Février 2013, 11:26:05
Fâché
Depuis aujourd'hui, lorsque j'essaye de me connecter au FTP de mon site (depuis FileZilla), je ne peux pas me connecter. Voici ce qui s'affiche :

Citation
220 You will be disconnected after 15 minutes of inactivity.
Commande :   USER coteuf
Réponse :   331 User coteuf OK. Password required
Commande :   PASS *********
Réponse :   530 Login authentication failed
Erreur :   Erreur critique
Erreur :   Impossible d'établir une connexion au serveur

Est-ce normal ?
Bonjour suite à votre réponse, j'ai essayé plusieurs choses :
Filezilla en suivant toutes vos prescriptions : 530 login authentication failed.
cpanel...la conexion n'est pas valide.
ftp.cac31.webou.net : 530 login authentication failed.
demande de mot de passe :rien
lorsque j'ai effectué mes demandes je me connectais par internet explorer, quand je lis mes mails je suis sur firefox. J'ai donc essayé les manip à partir de chacuns d'eux sans plus de résultats.
MAIS puisque j'ai essayé de réinitialisé le mot de passe : celui-ci aurait-il été changé ? Je n'ai reçu aucun message depuis ?
merci de me répondre. PS je part dimanche pour quinze jours et au retour je n'aurais pas de suite du temps à consacrer au site, soyez gentil de patienter si vous ne voyez rien venir dessus avant 3 ou 4 semaine. Merci cordialement Gabet Jean Paul

6  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Connexion impossible au FTP/Redirection des mails le: 08 Février 2013, 11:13:04
 Fâché
Depuis aujourd'hui, lorsque j'essaye de me connecter au FTP de mon site (depuis FileZilla), je ne peux pas me connecter. Voici ce qui s'affiche :

Citation
220 You will be disconnected after 15 minutes of inactivity.
Commande :   USER coteuf
Réponse :   331 User coteuf OK. Password required
Commande :   PASS *********
Réponse :   530 Login authentication failed
Erreur :   Erreur critique
Erreur :   Impossible d'établir une connexion au serveur

Est-ce normal ?


7  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Connexion impossible au FTP/Redirection des mails le: 07 Février 2013, 16:10:06
Bonjour,

Il faut utiliser les identifiants communiqué dans le mail d'acceptation de la demande.

Bonsoir. J'utilise le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous m'avez envoyé par mail, mais je reçois : la connexion n'est pas valide ?
8  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Connexion impossible au FTP/Redirection des mails le: 07 Février 2013, 12:19:14
Bonjour impossible me connecter au panel, message : la connexion n'est pas valide ? que puis-je essayer ?
Comment envoyer un message quant on est dans un forum de discution ?
9  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Connexion impossible sur le site le: 07 Février 2013, 12:09:23
Bonjour, je ne perviens pas à entrer dans le panel : la connexion n'est pas valide. Que puis-je essayer ?
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