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1  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Expiration herbegement le: 12 Mai 2014, 18:16:25
d'accord mais alors comment je récupère mes informations FTP; pouvez vous me les fournir ?
2  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Expiration herbegement le: 12 Mai 2014, 09:20:18
très bien excusez moi mais pourriez vous tout de même m'aider svp car je suis toujours bloquée; merci
3  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Expiration herbegement le: 06 Mai 2014, 08:13:11
bonjour
excusez moi de vous solliciter une nouvelle fois mais je cherche mes informations FTP pour transférer les données de mon site; où puis je les trouver ? Est ce que cela correspond au mot de passe du Cpanel car je n'arrive pas à le réinitialiser ? En effet, je reçois bien un nouveau lien d'activation par mail mais quand je le colle sur le lien https://cpanel.webou.net:2083/****************** cela ne fonctionne pas; pouvez vous m'aider svp ? Merci d'avance

Edit: Merci de ne pas mettre ce type de données en ligne en clair...
MrsB
4  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Expiration herbegement le: 28 Avril 2014, 10:15:54
bonjour,
est ce possible svp de me fournir l'information car j'aimerais pouvoir transférer mon site sans problème avant que celui ci ne soit supprimé
5  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Expiration herbegement le: 23 Avril 2014, 08:17:57
parce que mon nouvel hébergeur me dit que c'est mon ancien hébergeur qui doit me fournir l'information!!!
6  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Expiration herbegement le: 19 Avril 2014, 10:15:25
je ne sais pas, c'est ce que me demande mon nouvel hébergeur, pouvez vous donc svp me fournir cette information?
7  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Expiration herbegement le: 18 Avril 2014, 10:03:19
bonjour,
pourriez vous svp me communiquer mon code EPP ?
8  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Expiration herbegement le: 10 Avril 2014, 14:07:48
je n'ai pas encore fait de sauvegarde en effet, pouvez vous me laisser quelques jours pour m'organiser ? (une semaine)
9  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Expiration herbegement le: 10 Avril 2014, 09:12:20
bonjour je constate que nous sommes le 10/04 et que mon site est toujours actif (alors qu'il a expiré le 04) donc pouvez vous me dire quel est réellement mon délai pour changer de formule ? merci
10  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Expiration herbegement le: 11 Mars 2014, 08:57:27
pouvez vous également me confirmer que ma messagerie associée à mon site sera également supprimée ? merci
11  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Expiration herbegement le: 10 Mars 2014, 13:11:13
merci mais je cherche vraiment une solution gratuite meme si je comprends que votre offre soit limitée
12  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Expiration herbegement le: 10 Mars 2014, 10:14:33
Bonjour,

Mon compte d'hébergement gratuit date bientôt de deux ans et va donc apparemment expirer; je souhaite savoir s'il existe un moyen de le renouveler ou si je dois absolument chercher un autre hébergeur.

Merci d'avance.
13  Hébergement Webou.net / Tutoriels / Re: J'ai perdu mon identifiant ou mon mot de passe d'hébergement (panel) le: 14 Novembre 2013, 10:38:22
personne pour m'aider svp ?
14  Hébergement Webou.net / Tutoriels / Re: J'ai perdu mon identifiant ou mon mot de passe d'hébergement (panel) le: 11 Novembre 2013, 09:57:48
bonjour
je n'arrive pas à accéder au panel webou ; je demande une réinitialisation de mot de passe mais quand je colle le code dans le champ, j'ai toujours le message d'erreur "Sil vous plaît assurez-vous que vous accédez au complet, adresse URL correcte de le-mail et que vous utilisez le même session du navigateur dans laquelle vous avez commencé à la réinitialisation de mot de passe" qui apparait

pouvez vous m'aider svp?
15  Hébergement Webou.net / Hébergement Webou.net / Re: Topic des comptes suspendus le: 12 Septembre 2013, 08:19:10
bonjour j'ai reçu un mail hier pour m'avertir que mon compte avait été suspendu alors qu'il était valide jusqu'à aujourd'hui et que je m'étais bien notée de le faire !
ce matin j'ai donc cliqué sur le lien de validation mais quand je me rends à l'adresse de mon site www.creascribe.fr j'ai une page "Le site que vous essayez de consulter est suspendu. " ce qui ne fait pas très pro pour mes prospects alors que je suis en pleine prospection ! donc pouvez vous svp rétablir la situation au plus vite ?

Merci
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