J'ai perdu mon identifiant ou mon mot de passe d'hébergement (panel)

[AGMT]

J'essaie de resetter mon mot de passe mais ça me dit:
This feature is disabled.

Explication:
sur le site : http://cpanel.webou.net/
dans la section Password Reset, je rentre mon username: AGMT
et je clique sur Reset.
On m'affiche alors: This feature is disabled.

Comment régler cette situation, je dois faire une grosse mise à jour de mon site le plus rapidement possible.
Merci

[Area49]

Bonjour,

J’avais le même problème que toi, je crois que c’est débloqué maintenant : essai de t’authentifier maintenant.
 J’ai remarqué qu’il y a beaucoup d’erreurs d’authentifications ces 2 derniers jours, je crois que c’est dû au transfert qu’effectue webou vers de nouveaux serveurs : http://www.webou.net/hebergement-gratuit,news-2-id65.html
Me concernant j’ai toujours un problème pour réintialiser mon passe : je ne reçois pas le mail de confirmation : si tu arrives à le faire : fais-moi signe.
J’attends ton retour

[florian69]

Bonjour, est ce le identifiant du forum (florian69) qu'il faut mettre dans la case "password reset" ; car je n'ai pas recu de mail sur ma boite mail...

[MrsB]

Heu.
Es-tu sûr que ton site existe encore??

[florian69]

moi ?
 oui bien sur^^ c'est juste que ca fait longtemps que chu pas allé dans le pannel

[MrsB]

Heu. C'est quoi l'adresse??

[Floooo]

Bonjour,
J'ai crée mon compte il y a assez longtemps voulant crée un Ogspy pour mon alliance, ayant eu quelques probleme de santé pendant un long moment je n'ai donc pas pu continué ce projet
J"aimerais maintenant continuer tout ça mais je n'arrive pas a me connecter au panel, j'ai changé l'adresse mail enregistré ici aujourd'hui juste avant d'essayer de me connecter au Panel je ne sais pas si c'est lié
J'ai tapé mon nom d'utilisateur dans password reset et j'ai un message en anglais
A confirmation email has been sent to the email address on file. To continue, enter the confirmation code in the email, or click the link in the email.
Je n'ai pourtant pas reçu d'email avec un code ni quoi que ce soit

Si quelqu'un peut m'éclairer je vous en remercie d'avance

[florian69]

Heu. C'est quoi l'adresse??

l'adresse c'est http://www.fruitsrougesdulyonnais.webou.net/

je rappelle mon probleme, je voudrais recupérer les sources mais j'ai perdu mes id et mdp du pannel...

[diaspo-centro]

aidez moi svp, je n'arrive pas a acceder a mon compte administrateur !
Dans Cpanel, le systeme refuse mon identifiant et mot de passe  et il m'affiche un message "la Connexion n'est pas valide"

Merci d'avance !!!!

[sheyna]

pour le cpannel, c'est le même mdp que pour ftp

[bitiximini]

bonjour j ai mis reset password et j attends toujours mon email de confirmation or j'ai fait cette demande il y a 1 jour peut-etre il faut que j attende encore un peu..

Help!

[sheyna]

inutil d'attendre, sa fait au moins trois semaine que je ne me souvenais plus de mon mot de passe (je l'ai retrouvé^^), et j'ai a plusieur reprise (à des moments diférents)fait la procedure de "j'ai oublier mon mot de passe", et malgrés la confirmation d'envoie mail, je n'en ai reçus AUCUN!
j'ai déjas signalé le problème par MP a MIKE, espèrons qui sa se répare^^

[MIkE]

Bonjour,

Pour le mot de passe panel :
- Vérifier les courriers indésirables
- utiliser le nom d'utilisateur du compte d'hébergement (voir username ici : http://www.webou.net/membres.html ), pas celui du forum

Le mail pour le reset arrive dans la minute (testé aujourd'hui).

[sheyna]

ok.

[lba]

Bonjour,
Moi aussi j'ai un problème de connection a cPanel
J'utilise bien les identifiants communiqués lors de la création du site et qui fonctionnaient trés bien
mais maintenant j'ai ce message:
"Vous devez spécifier un nom dutilisateur pour vous connecter."
Alors j'ai Réinitialiser le mot de passe
j'ai bien reçu mon nouveau code
Mais non, toujurs pas de cPanel...
Un coup de main SVP
Je suis nouveau sur ce forum
Hervé