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Auteur Fil de discussion: impossible de me connecter sur mon compte via filzila  (Lu 324 fois)
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patricio
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« le: 14 Juin 2018, 17:40:58 »

bonjours tous le monde je me présente
Patrick de montlucon et modeliste.

j'ai reçue le mail de confirmation comme quoi mon hebergement etais validé merci.
j'ai bien mis en hote( ftp.webou.net) en identifian celui que ma envoyé par mail webou idem pour le mot de pass

quand je lance la conection voilà ce que j'ai

Commande :   USER *******
Réponse :   331 User ****** OK. Password required
Commande :   PASS **********
Réponse :   530 Login authentication failed

que faire
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« le: 14 Juin 2018, 17:40:58 »

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patricio
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« Répondre #1 le: 15 Juin 2018, 07:48:57 »

mot de pass changé toujour même problème

Statut :   Résolution de l'adresse de ftp.webou.net
Statut :   Connexion à 87.98.145.236:21...
Statut :   Connexion établie, attente du message d'accueil...
Statut :   Serveur non sécurisé, celui-ci ne supporte pas FTP sur TLS.
Commande :   USER patricio
Réponse :   331 User patricio OK. Password required
Commande :   PASS **********
Réponse :   530 Login authentication failed
Erreur :   Erreur critique : Impossible d'établir une connexion au serveur
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KOOLGosp
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« Répondre #2 le: 16 Juin 2018, 10:26:50 »

Bonjour Patricio
je ne suis donc pas le seul dans ce cas (message http://www.webou.net/communaute/index.php/topic,6628.0.html)
je pense qu'il y a un problème au niveau du serveur ftp

Pour l'instant j'ai contourné ce problème en me connectant au serveur ftp depuis le Cpanel ( "Fichiers / Gestionnaire de fichiers"), mais ce n'est pas très confortable.

Si tu arrives à résoudre ton problème, merci de publier pour les copains  Sourire
Denis
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« Répondre #3 le: 16 Juin 2018, 18:38:35 »

Bonjour,

je viens de vérifier de mon coter et j'ai aucun probleme parce que les infos que tu rentre ne sont pas bonnes Sourire

l'adresse ftp c'est

@ftp.tonnomdedomaine.webou.net
les autres id sont dans le mail que tu as reçu tu peux aussi recréer un compte ftp

tu peux aussi voir certaines infos ftp dans  http://cpanel.webou.net et onglet "comptes FTp"
tout e bas tu retrouve les FTP tu clique sur configurer le client FTP

cordialement,
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MIkE
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« Répondre #4 le: 17 Juin 2018, 09:53:39 »

Bonjour,

C'est exact, c'est l'adresse utilisée pour le serveur hote qui n'est pas correct.
Journalisée

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« Répondre #4 le: 17 Juin 2018, 09:53:39 »

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KOOLGosp
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« Répondre #5 le: 18 Juin 2018, 14:33:04 »

Bonjour,
et un grand merci, ça fonctionne, l'adresse du serveur ftp étant bien ftp.mondomaine.webou.net au lieu de ftp.webou.net comme je l'avais saisie initialement.

Le problème vient donc du didacticiel de la page
http://www.webou.net/communaute/index.php/topic,1632.0.html
où il est précisé :

"Pour se connecter à un serveur, nous devons lui fournir au moins 3 infos :
L'Hôte : dans notre cas ça sera ftp.webou.net"

Peut être qu'une petite correction s'impose pour éviter d'autres messages affolés  Clin d'oeil

Bonne journée

Denis
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dracil
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« Répondre #6 le: 19 Juin 2018, 18:48:50 »

oui enfin dans le tutoriel "dans notre cas" je le comprends dans le cas du tutoriel vu que tout le tutoriel est basé sur un exemple Sourire

enfin quoi qu'il en soit ça fonctionne c'est le principal Sourire
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MIkE
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« Répondre #7 le: 19 Juin 2018, 23:07:32 »

Bonjour,

KOOLGosp, je viens de corriger, merci d'avoir relevé.
Journalisée

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